作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-07-24
据了解,茶叶在我国产量与销量非常庞大,市场前景广阔。但是在互联网的推动下,传统茶叶产业的单一低层次销售盈利模式、竞争格局等发生变化,许多新的商业模式涌现。茶叶企业纷纷通过茶叶小程序商城开发布局互联网,通过小程序把茶叶展示销售到更多地区,扩大市场辐射范围。但是,随着小程序数量的逐渐增加,小程序同质化现象严重,很难吸引消费者记住企业商家并促进购买,那么,企业在开发茶叶电商小程序时,应该注意哪些事项,促进消费者购买?
茶叶商面临一个尴尬问题:茶叶价格相差甚大,贵茶叶上万的都有,便宜产业几十元都有,懂茶的人群不多,所以导致很多茶叶无法销售出去,找不到客源。而小程序的上线让茶叶商看到了曙光,小程序与茶叶的组合,能够将线上线下的市场一起抓住,借助小程序,茶叶商可以更好地拓展新客源、突出企业品牌、提高客户满意度、了解用户行为。
茶叶零售小程序的这种“线上+线下”结合的方式,一方面,将现有的线下用户引流整合到公众号,另一方面,运用各种互动工具快速增加线上精准粉丝,推动品牌的移动传播。通过茶叶零售小程序引流到有了一定数量的粉丝后,我们就可以利用每日签到、会员活动、积分换购等方式促进粉丝有效沉淀,通过茶叶零售小程序让粉丝积极参与品牌的线上线下活动、互动,促进主动传播品牌和产品信息,推动浅层粉丝向深度粉丝迁移。
茶叶电商小程序开发应注意哪些要点
1、市场调查竞品分析
知己知彼百战不殆,在开发茶叶电商小程序时,进行市场调查,了解消费群体的需求,满足客户的行为习惯;对竞品进行分析,借鉴竞品的优点,真正开发出有价值有潜力符合消费者需求的的茶叶电商小程序。
2、精准定位
精准定位更利于明确后期的发展规划,茶叶电商小程序开发,除了需要公司定位、市场定位、产品定位、运营定位外,还需要对小程序类型(如B2B、B2C、B2B2C等)、电商小程序风格等进行定位,做出适合自己企业的电商小程序,符合消费者审美,并进行精准营销运营。
3、用户体验
茶叶电商小程序,通过互联网平台,最终面向的是终端消费者。随着消费的升级,消费者对的需求越来越高,为更好地服务消费者,加深消费者的好感度,茶叶电商小程序,需要保证满足用户体验。所以,在开发茶叶电商小程序时,不管是从电商小程序的整体规划、框架与导航、设计美观度、小程序打开速度、购物流程、登录简易程度、客服响应速度、客服服务质量、整体介绍等都要从客户的角度出发,满足客户需求与体验。
4、丰富的内容
绝大部分爱茶的消费者对生活品质的要求都比较高,他们不仅关心茶叶产品的销售价格,更关心茶叶的附加价值。如各种茶叶的制作工艺,茶叶的鉴赏经验,茶叶的保存方法,茶农的发展状况,茶叶消费的流行趋势等。所以,开发设计茶叶电商小程序时,不仅要给消费者提供全面的茶叶产品介绍,还要给消费者提供丰富的茶叶资讯。只有让整个茶叶电商小程序的内容丰富了,茶叶小程序才能吸引更多的茶叶消费者的注意。
5、对接茶叶产地
通过茶叶电商小程序与原产地对接,保证消费者可以通过线上电商小程序进行商品的购买,线下的发货问题直接通过茶叶的原产地的方式直接发货给客户,或者是消费者与企业商家可追溯茶叶流通的各个源头,保证茶叶质量,加大企业管控力度并增强消费者信任感。
6、引流转化
茶叶电商小程序开发,最终目的除了宣传让更多消费者记住外,就是为了让更多消费者进入茶叶电商小程序购买茶叶,成为忠实客户。所以,在开发茶叶电商小程序后,可通过专业的系统的茶文化、茶叶知识干货,增加消费者的粘性,并增强其专业性与可信度,促进成交转化;并通过直播引流,满减、积分兑换、拼团、微分销、折扣、会员优惠、优惠券等营销推广活动吸引更多消费者的关注,促进成交转化,实现盈利转化。
7、营销购物功能
茶叶电商小程序通过产品图文介绍、明确的分类管理、及时的在线响应速度、加入购物车、提交订单、多种支付方式、退换货、物流信息等一系列的功能与详情介绍,实现茶叶的线上互动营销作用,满足消费者通过不同的互联网渠道都能找到相关页面,查询、浏览、咨询、购买等,实现茶叶市场的互联网营销推广作用。
茶叶小程序商城不仅提供店铺管理、促销推荐、下单支付、订单管理、充值折扣、会员体系、地址管理等功能,还提供秒杀、团购、优惠券、会员卡等工具,能够帮助茶叶企业、商家、超市、零售商等实体店铺快速构建一个电商平台。